Chính sách trả hàng

Tại Nhanh Flower, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết chất lượng hoa tươi 100%.

1. Điều kiện đổi trả / hoàn tiền

• Hoa bị dập nát, héo úa hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

• Sản phẩm giao thực tế sai khác hoàn toàn (trên 30%) so với mẫu đã xác nhận trước đó.

• Giao trễ quá 2 giờ so với thời gian đã cam kết mà không có thông báo trước.

2. Phương thức xử lý

Đổi mới 100% bó/lẵng hoa mới tương đương và giao ngay trong 60 phút, hoặc hoàn tiền 100% qua tài khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ.